Готовимся к запуску

Своё. Для своих.

Маркетплейс местных производителей Казахстана

ORTA — площадка, на которой фермеры, мастера, семейные производства и локальные бренды Казахстана смогут продавать своё, а покупатели — находить их в одном приложении. Сейчас мы тестируем приложение и принимаем заявки от производителей.

  • Оплата при получении
  • Товары — после проверки модератора
  • Самовывоз или доставка продавцом
Главный экран приложения ORTA. Приложение на тестировании — в магазинах приложений его пока нет.

Кто мы

Площадка для тех, кто делает своё

Мы делаем ORTA для местных производителей Казахстана — тех, кто выращивает, готовит, шьёт и мастерит сам. ORTA соберёт их товары в одном каталоге: с поиском, корзиной и понятным способом получить заказ.

У каждого производителя на ORTA своя страница: рассказ о бренде, город и все товары. А кнопка покупки в приложении называется «Поддержать производителя»: купить у своих и значит поддержать.

Оператор площадки — ТОО «ОРТА МАРКЕТ», БИН 260540002472.

Миссия ORTA

Сохранять традиции и поддерживать своих

Мы хотим, чтобы каждая покупка на ORTA помогала малому бизнесу и семейным производствам Казахстана.

Как устроена ORTA

  • Сначала проверка, потом витрина

    Магазин открывается, только когда модератор ORTA одобрит анкету продавца с ИИН или БИН и документами. Каждую карточку товара модератор смотрит до публикации — и снова после правок.

  • Деньги — сразу продавцу

    Сейчас на ORTA одна оплата — при получении. Покупатель платит продавцу напрямую, без предоплаты.

  • У каждого — своё лицо

    Страница производителя с рассказом о бренде, городом и всеми товарами. Баннер, год основания и команду продавец добавляет сам.

  • Свои — рядом

    Приложение спрашивает город и показывает товары продавцов из него. Заказ забирают у продавца или получают с его доставкой.

Где мы сейчас

ORTA ещё не запущена

Продавцов и товаров на площадке пока нет, поэтому здесь нет ни цифр, ни отзывов. Вот что уже сделано и что впереди.

  1. Готово

    Работает в тестовой версии

    • Приложение для покупателей: каталог, поиск, корзина, заказы
    • Режим продавца в приложении и веб-кабинет продавца
    • Модерация анкет продавцов и карточек товаров
    • Оплата при получении, самовывоз и доставка силами продавца
  2. Сейчас

    Тестируем и готовимся

    • Тестируем приложение и кабинет продавца
    • Принимаем заявки от производителей, которые хотят открыть магазин среди первых
  3. Дальше

    Запуск

    • Приложение в Google Play и App Store
    • Первые магазины и товары на витрине

Покупателям

Как покупать у своих

Всё происходит в мобильном приложении ORTA. Покупка устроена в три шага — в приложении их коротко объясняет шторка «Как это работает» с баннера на главной.

  1. Выбираете у своих

    Каталог с поиском и фильтрами по разделу, цене, наличию и скидке. Во вкладке «Для своих» — производители: их ищут по названию и городу.

  2. Производитель собирает заказ сам

    И привозит его или ждёт вас в точке самовывоза. Стоимость доставки видна при оформлении, до подтверждения заказа.

  3. Платите при получении

    Наличными или картой, если у продавца есть терминал. Предоплаты нет.

  • Одна корзина — несколько магазинов

    Заказ оформляется один раз, а каждый продавец собирает свою часть.

  • Избранное

    Отмечайте товары сердечком даже без входа — после входа список сохранится в аккаунте.

  • Ход каждого заказа

    Оформлен → Собирается → В пути или «Можно забрать» → Получен.

  • Отмена в приложении

    Пока заказ не передан в доставку, его можно отменить кнопкой.

Приложение ORTA

Каталог, корзина и заказы — в телефоне

Вкладки «Главная», «Каталог», «Для своих», «Корзина» и «Профиль», светлая и тёмная тема — по настройке телефона. Приложение сейчас на тестировании: ссылки на магазины приложений появятся здесь, когда оно выйдет.

Производителям

Откройте свой магазин на ORTA

Работайте там, где удобно: в режиме продавца в приложении или в веб-кабинете на компьютере. Товары, заказы и остатки там общие.

  1. Оставьте заявку

    Здесь, на сайте: обязательны только имя и телефон. Мы свяжемся с вами и расскажем об условиях.

  2. Заполните анкету

    В приложении, по шагам: магазин и город, описание, контакты, ИИН или БИН, документы. Модератор одобрит анкету, вернёт её на доработку с комментарием или отклонит, указав причину.

  3. Добавьте товары

    Фото с камеры телефона, цена, остаток. Поля характеристик подставляет категория. Каждую карточку перед публикацией проверяет модератор.

  4. Принимайте заказы

    Принимаете, собираете и отдаёте: покупатель забирает сам или вы доставляете. Новый заказ появится во вкладке «Заказы» режима продавца и в ленте уведомлений приложения.

Кабинет продавца

Веб-кабинет и режим продавца в приложении работают с одними и теми же товарами, заказами и остатками.

  • Товар одной страницей

    Категорию находит поиск, характеристики она подставляет сама. Фото — пачкой, главное отмечается звёздочкой. Черновик или сразу на проверку.

  • Цена и остаток — прямо в списке

    Без захода в карточку товара.

  • Обзор дня

    Заказы по этапам и то, что ждёт внимания: товары на доработке, заказы старше двух дней, остаток три штуки и меньше.

  • Комиссия видна заранее

    Ставку категории — ещё до того, как вы назначите цену, а в карточке — сколько вы получите.

  • Приложение и компьютер

    В приложении — вкладки «Обзор», «Товары», «Заказы», «Магазин».

Магазин уже открыт? Войти в кабинет продавца

Вход — по почте и паролю аккаунта ORTA. Если в приложение вы входите по номеру телефона, сначала привяжите почту и задайте пароль в профиле приложения.

Комиссия

10%

базовая ставка — только с завершённой продажи

  • Размещение товаров бесплатное, абонентской платы нет
  • За отменённый заказ комиссии нет, за возвращённый товар она снимается
  • Для отдельных категорий ставка может отличаться — кабинет покажет её заранее
  • При оплате при получении деньги сразу у вас, а комиссию вы вносите после завершения заказа

Текст договора — оферта для продавцов.

Заявка производителя

Станьте одним из первых

ORTA готовится к запуску, и мы ищем производителей, которые откроют на ней первые магазины. Обязательны только имя и телефон — остальное по желанию.

  • Заявка ни к чему не обязывает: это не регистрация и не анкета
  • Работаете не как ИП или ТОО — напишите об этом в комментарии

Удобнее письмом — hello@orta.com.kz

Вопросы

Ответы на вопросы

Не нашли ответа — напишите на support@orta.com.kz.

Производителям

Как начать продавать на ORTA?

Оставьте заявку на этой странице: обязательны только имя и телефон, а город, бренд, Instagram, раздел и пару слов о своём деле можно добавить по желанию. Мы свяжемся с вами. Затем вы заполняете анкету продавца в приложении ORTA, и после одобрения модератором магазин открывается.

Нужен ли мне ИП или ТОО?

Оферта для продавцов сейчас составлена для ИП и юридических лиц, зарегистрированных в Казахстане. В анкете указываются ИИН или БИН и статус, к ней прикладываются документы. Если вы работаете в другом статусе, например самозанятым, напишите об этом в комментарии к заявке.

Банковский счёт для анкеты не обязателен: пока заказы оплачиваются при получении, деньги покупатель отдаёт вам.

Я никогда не продавал(а) свои товары. Могу ли я начать?

Да, опыт продаж не нужен: анкета не спрашивает ни оборотов, ни истории продаж. Товар добавляется с телефона, а если в карточке что-то не так, модератор вернёт её на доработку с объяснением.

Что если у меня нет Instagram или фото товаров?

Instagram не обязателен — ни в заявке, ни в анкете. А фото нужно: хотя бы одно на каждый товар, без него карточку не отправить на проверку. Снять его можно камерой телефона прямо в приложении.

Как происходят первые продажи?

Покупатель находит ваш товар в приложении ORTA и оформляет заказ, а вам приходит уведомление в приложении. Вы принимаете заказ, собираете его и отдаёте: покупатель забирает сам или вы доставляете своими силами. Курьерской службы на ORTA пока нет.

Какая комиссия за продажи?

Размещать товары бесплатно, абонентской платы нет. Комиссия — только с завершённой продажи: базовая ставка 10% от стоимости товаров, для отдельных категорий она может отличаться. Ставку категории кабинет покажет до того, как вы назначите цену.

Текст договора — в оферте для продавцов: в ней описаны и способы, которых в приложении пока нет, — онлайн-оплата и курьерская доставка.

Как я получу деньги за заказы?

Сейчас на ORTA работает только оплата при получении: покупатель платит вам напрямую — наличными или картой через ваш терминал, — и деньги сразу ваши. Комиссию площадке вы вносите после того, как заказ завершён: покупатель подтвердил получение или прошло 7 дней после доставки. Сумма к внесению видна в кабинете.

Кто может стать продавцом на ORTA?

ORTA — маркетплейс местных производителей: мастеров, фермеров, домашних и семейных производств, локальных брендов Казахстана. Магазин открывается после того, как модератор ORTA одобрит анкету продавца.

Сколько времени занимает запуск магазина?

Твёрдого срока нет: всё зависит от того, как быстро готовы анкета, документы и карточки товаров. Магазин открывается сразу после одобрения анкеты, а каждый товар появляется в каталоге после проверки карточки. Карточки можно дописывать постепенно — черновиком.

Покупателям

Где покупать на ORTA?

В мобильном приложении ORTA — на сайте каталога и корзины нет. Приложение сейчас на тестировании: ссылки на Google Play и App Store появятся на этой странице, когда оно выйдет.

Как оплатить заказ?

При получении — наличными или картой, если у продавца есть терминал. Предоплаты нет, онлайн-оплаты пока тоже.

Как получить заказ?

Самовывозом у продавца или с доставкой его силами — способ выбирается для каждого магазина в заказе. Стоимость доставки видна при оформлении, до подтверждения.

Можно ли отменить заказ?

Да, кнопкой в приложении — пока заказ не передан в доставку.

Можно ли вернуть товар?

Условия возврата описаны в оферте для покупателей. Если с заказом что-то не так, напишите на support@orta.com.kz и укажите номер заказа.

Поддерживаем своих

Делаете своё? Откройте магазин среди первых